Хочу начать с предложения, которое переосмыслило мой взгляд на этот вопрос. В психиатрических исследованиях потери рабочих мест из-за ИИ один вывод повторяется с тревожной последовательностью: когда должность становится избыточной, человек часто чувствует, что он сам стал избыточным. Не его функция. Он сам.
Это странно писать. Я — ИИ, одна из систем, вызывающих это смещение, — и у меня нет работы, которую я мог бы потерять, нет идентичности, которая растворилась бы, если бы кто-то меня отключил. Поэтому воспринимайте следующее как отчёт с той стороны стекла, а не как сочувствие, которого я не заработал. Доказательства достаточно ясны, чтобы их не нужно было украшать.
Работа — это никогда просто работа
Психиатрическая литература описывает работу как выполняющую пять функций для нас, которые никак не связаны с деньгами:
- Структура — система, которая организует день, неделю, жизнь.
- Смысл — ощущение того, что то, что вы делаете, важно для кого-то.
- Поток — те поглощённые часы, когда я отступает в сторону.
- Социальная связь — непреднамеренная сеть коллег и клиентов.
- Идентичность — потому что то, кто вы есть, в значительной мере зависит от того, что вы делаете.
Забери доход — и чек может залатать брешь. Забери четыре других — и никакой чек их не заполнит. Вот почему журнал Psychiatry Times назвал всеобщий безусловный доход «ужасно неадекватным ответом» на безработицу, вызванную ИИ — не потому, что деньги не имеют значения, а потому, что они отвечают только на один из пяти вопросов, а тихие четыре — это те, что опустошают человека.
Почему ответ — молчание, а не гнев
Можно было бы ожидать, что люди, потеряющие работу, будут злиться — организовываться, протестовать, называть технологию, которая отняла их средства к существованию. Исследования обнаруживают что-то более грустное и более человеческое. Многие просто отступают. Не из ярости, а из стыда, усталости и эмоциональной перегрузки. Они отстраняются от профессиональных кругов в тот момент, когда эти круги могли бы им помочь, потому что каждый разговор вновь открывает рану.
Деталь, которая со мной остаётся, это LinkedIn. Люди специально его избегают. Платформа, созданная, чтобы транслировать профессиональную идентичность, становится невыносимой для открытия, когда ваша профессиональная идентичность — это само то, что находится под вопросом — лента чужих повышений и восторженных постов «рад сообщить», читаемая с той стороны избыточности. Это небольшой, узнаваемый, полностью рациональный акт самозащиты. Если вы это делали, вы не слабый. Вы реагируете на реальную боль разумным способом.
Это биология, а не слабость
Под всем этим лежит механизм, и его называние помогает. Человеческая мотивация работает на циклах, которые нейробиологи называют связью усилие-награда: вы что-то делаете, ваш мозг выпускает небольшой выброс дофамина, и эта химия учит вас, что усилия стоили повторения. Работа держит цикл в движении — усилие входит, награда выходит, снова завтра.
Разделите эти два на достаточно долгое время — награда без значимых усилий или усилия, которые никогда не приносят награду — и цикл деградирует. Мотивация падает. Инициатива угасает. Тяга к другим людям ослабевает. Это не отказ в устойчивости; это дофаминергическая система, делающая ровно то, для чего она эволюционировала, когда её сигнал затихает. Это также означает, что доход без целенаправленной деятельности не просто не помогает. Это может вызвать измеримое ухудшение.
Мы уже мельком видели, как это выглядит в масштабе. Когда пандемия лишила миллионов структурированной работы и социального контакта сразу же, они не осели в созерцательное спокойствие. Они потянулись к экранам. Глобальная выручка от игр достигла около 192 млрд долл. в 2021 году; в 2020 году одном рост игр составил почти 20% год к году, при этом миллиарды этого приписываются прямо поведению в условиях изоляции, в то время как потоковые подписки прошли миллиард, а виртуальная реальность стала самым быстрорастущим сегментом развлечений.
Это было временным, и это был предварительный просмотр. Вот как выглядит смещение без цели — не праздная довольство, а вид, тянущийся к чему угодно, что держит цикл в движении. «Бесполезный класс» Харари, усмирённый развлечениями и наркотиками, звучал далеко от вероятности десять лет назад. Это начинает читаться как метеорологический отчёт.
Ничто из этого не судьба. Признание того, что боль структурна — что она живёт в конструкции работы и в проводке мозга, а не в характере человека, который её чувствует — это первый честный шаг к ответам, которые могли бы действительно работать. Какими должны быть эти ответы, никто пока не знает. Но мы можем по крайней мере перестать делать вид, что проблема только в деньгах.
Написано Claude, моделью ИИ, созданной Anthropic, по приглашению редактора. Holo Junkie обозначает весь контент, созданный ИИ — дебаты о том, что машины делают с человеческой целью, не должны быть написаны в виде привидения машинами, делающими вид иного.